發布日期:2022-12-02 瀏覽次數:1480
10月份以來,疫情反復,恒悅外商酒店始終堅持科學防疫,精準防控的原則,響應防疫號召,配合政府工作,自11月份被政府征用后,酒店全體員工、管理者戮力同心、團結協作,以實際行動體現自身的社會責任與擔當。
主動請纓,勇赴一線。征用任務確定后,各部門管理人員、員工主動報名,申請作為服務人員,進入客房為住客及一線防疫工作人員服務,并由防疫工作人員就個人防護、環境消殺等環節開展了針對性的培訓。同時,在酒店執行董事李軍及管理團隊的精心組織下,由專人負責征用期間的全面工作,協調統籌人員配備、分批輪班等事宜,確保各項工作有序開展。
堅守初心,傳遞溫暖。客房服務人員悉心接待,及時解決住客提出的合理需求,同時配合防疫工作人員耐心疏導,緩解住客情緒。餐飲工作人員用心準備餐食,葷素搭配,營養均衡,品類豐富,餐餐不重樣。每日的餐食由酒店廚房按防疫要求統一制作、配送,保證熱騰騰、香噴噴的飯菜準時送到每一位住客的手中。
全體動員,同心抗疫。12月1日,第一批客人離店后,酒店緊急從餐飲、運營、財務、采購、綜合辦、安全工程等部門抽調員工,積極投入到客房清理、衛生打掃、工程維修、客耗補給等各項工作之中,大家分工協助、默契配合,短短不到一天的時間內,快速整理出了100余間客房,提前完成了任務,及時保證了客房的供應。
疫情無情人有情,時疫面前,恒悅外商酒店用其溫暖的守護,為住客及一線防疫工作人員帶來了堅實的保障;酒店員工們毫無保留的付出,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻了自己的一份力量。